نیوزتل: شرکت های وب در پی اختلال اینترنت طی عصر روز گذشته در اطلاعیه ای اعلام نمود که اختلال مقطعی و محدود اینترنت مقارن با ظهر روز گذشته (سه شنبه) ربطی به شرکت ارتباطات زیرساخت و وزارت ارتباطات نداشت.

به گزارش نیوزتل به نقل از مهر، روابط عمومی شرکت داده گستر عصر نوین به عنوان یکی از شرکت های خصوصی ارائه خدمات اینترنتی در کشور در پاسخ به اختلال پیش آمده در شبکه با صدور اطلاعیه ای اعلام نمود: اختلال مقطعی و محدود اینترنت مقارن با ظهر روز گذشته (سه شنبه) ربطی به شرکت ارتباطات زیرساخت و وزارت ارتباطات نداشت و خطای انسانی در بخش نگهداری عامل این قطع ارتباط بوده است. این شرکت لحظاتی پیش در اطلاعیه ای اعلام نمود: به اطلاع کلیه مشترکین گرامی می رساند، در امتداد سیاست های وزارت ارتباطات بر اساس شفافیت در ارائه اطلاعات به کلیه ذینفعان حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات، قطع ارتباطات به مدت تقریبی ۵۵ دقیقه مرکز داده ایرانیان، ناشی از خطای انسانی پرسنل نگهداری این شرکت بوده است. بدین جهت از کلیه مشترکانی که از این اتفاق ناخواسته متأثر شده اند، صمیمانه پوزش می خواهیم و بطور قطع مطابق قراردادهای سطح کیفیت خدمات (SLA) در میان، اقدام خواهد شد. این شرکت با هدف جلوگیری از تکرار این اتفاقات، نسبت به بازنگری و بازبینی دستورالعمل های پشتیبانی و نگهداری شبکه خود در سریعترین زمان اقدام خواهدنمود.